Legal
Condiciones de uso
Las reglas del servicio: qué incluye cada plan, cómo se paga y qué le toca a cada parte.
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Texto base · revisar con vuestro asesor antes de publicar
En esta página
El servicio
OFICIA es un servicio de [LEGAL_COMPANY_NAME] (NIF [LEGAL_TAX_ID]) para empresas y profesionales. No está pensado para consumidores.
Te da empleados virtuales: programas de inteligencia artificial que preparan trabajo para tu empresa. Por ejemplo, recordatorios de cobro, respuestas a clientes, informes o presupuestos.
Hoy preparan el trabajo, pero no envían nada ni cambian nada en tus programas. Una persona de tu equipo lo revisa y decide qué hacer con él.
También hacemos diagnósticos, auditorías, proyectos a medida y formación. Cada uno lleva su propio presupuesto, que se suma a estas condiciones.
Tratamos los datos de tu empresa por su cuenta, como encargados del tratamiento. El contrato de encargo forma parte de estas condiciones.
Tu cuenta
Para usar la aplicación necesitas una cuenta. Los datos que das al crearla deben ser ciertos.
Guarda tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
El administrador de tu empresa decide a quién invita y qué puede hacer cada persona.
Si ves un acceso que no reconoces, cambia la contraseña, cierra las demás sesiones y avísanos.
Planes y pago
Hay tres planes: Empleado (1 puesto), Equipo (3 puestos) y Departamento (los 7 empleados virtuales). Si necesitas algo a medida, te hacemos un presupuesto.
Cada plan incluye un uso mensual, y en la aplicación ves cuánto llevas. Si se agota, puedes esperar al mes siguiente o pasar a un plan mayor.
Los precios están en la página de planes y no incluyen el IVA.
Para contratar un plan, escríbenos. Te enviamos la factura cada mes o cada año, según acordemos.
Si cambiamos los precios, te avisaremos antes de que se apliquen.
Prueba gratuita
Puedes probar OFICIA gratis y sin tarjeta.
La prueba incluye un empleado virtual y un uso mensual reducido. No pagas nada hasta que eliges un plan.
Si eliminas la cuenta y creas otra, la prueba no vuelve a empezar ese mes.
Siempre revisa una persona
Lo que prepara un empleado virtual es un borrador, y puede tener errores.
Antes de usarlo, enviarlo o decidir algo con él, una persona de tu equipo tiene que revisarlo. Esta revisión es obligatoria.
No uses OFICIA para decidir solo con la IA sobre personas, como contratar a alguien, despedirlo o concederle un crédito.
Uso aceptable
No puedes usar OFICIA para:
- Hacer algo ilegal o ayudar a hacerlo.
- Engañar a otras personas, por ejemplo haciéndote pasar por otro.
- Enviar publicidad que nadie ha pedido.
- Tratar datos de otras personas sin una base legal para hacerlo.
- Entrar donde no tienes permiso, sobrecargar el servicio o copiar el programa.
Si alguien incumple estas reglas, podemos suspender su cuenta. Avisaremos antes, salvo en casos graves o urgentes.
Baja y permanencia
Puedes cancelar la suscripción cuando quieras escribiéndonos a [LEGAL_EMAIL]. La cancelación se aplica al final del periodo ya pagado.
Permanencia: [Por definir]
Antes de eliminar tu cuenta, puedes descargar tus datos desde la configuración.
Los servicios a medida duran lo que diga su presupuesto.
Responsabilidad
Prestamos el servicio con cuidado profesional. Aun así, no podemos garantizar que funcione siempre sin interrupciones.
No respondemos de lo que se haga con un borrador de la IA que nadie ha revisado.
Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la cause, salvo dolo o culpa grave.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.
Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos antes. Guardamos qué versión aceptaste al crear tu cuenta.