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Borrador pendiente de revisión legal.

Política de privacidad

Última actualización: 2026-09-29

Responsable del tratamiento

[LEGAL_COMPANY_NAME] (NIF [LEGAL_TAX_ID]), [LEGAL_ADDRESS]. Correo de contacto para privacidad: [LEGAL_EMAIL].

Qué datos tratamos y para qué

Datos de cuenta (nombre, correo, empresa y contraseña cifrada) para crear y mantener tu cuenta. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Contenido que introduces al usar los agentes, para prestarte el servicio. Tu empresa es responsable de ese contenido y nosotros lo tratamos por su cuenta como encargados (art. 28 RGPD).

Datos de facturación, para cobrar la suscripción y cumplir obligaciones fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Registros técnicos y de seguridad (dirección IP, navegador, fecha de acceso), para proteger las cuentas y el servicio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Datos del formulario de contacto, para responder a tu solicitud. Base jurídica: tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla.

Inteligencia artificial

Cuando usas un agente, tu solicitud y el contexto necesario se envían al proveedor de IA configurado para generar la respuesta. No usamos tu contenido para entrenar modelos. Las respuestas se generan de forma automática y no producen efectos jurídicos sobre ti.

Destinatarios y transferencias internacionales

Usamos los proveedores de la página de subencargados. Algunos están en Estados Unidos; las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Plazos de conservación

Cuenta y contenido: mientras la cuenta esté activa. Solicitudes a los agentes: 90 días. Registros de consumo: 13 meses. Facturas: 6 años (art. 30 del Código de Comercio). Solicitudes de contacto: 24 meses.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a [LEGAL_EMAIL]. Desde Configuración › Cuenta puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).